Bij Springin kan je binnen 14 dagen je bestelling retourneren. Omdat wij de teruggestuurde producten weer aan een andere klant verkopen, kan dit alleen als wij de product(en) in de orginele staat en orginele verpakking terugkrijgen. Dit betekent dat het pakketje niet uit de verpakking mag zijn gehaald en dat het niet beschadigd is. Ook hebben wij de originele factuur nodig.
Op het moment dat wij de geretourneerde bestelling weer in ons bezit hebben, zullen we de producten controleren en het betaalde geld voor deze bestelling minus de verzendkosten aan je terug storten. De kosten voor het opsturen van het pakket naar het magazijn van de Springin komen voor jou rekening.
Garantie
Als je een beschadigd of defect product ontvangt dan geven wij je hier garantie op. In dit geval vragen we je voordat je het pakket terugstuurt eerst een email te sturen of met ons te bellen. Samen bepalen we dan wat we met het beschadigde of defecte artikel doen. Wij garanderen dat een beschadigd of defect artikel zonder extra kosten omgeruild kan worden. Let op, als je een defect product terugstuurt, moet je het wel eerst frankeren. Wij zullen deze verzendkosten weer aan je vergoeden.
Je kunt ons bereiken via ons telefoonnummer
of via e-mail: info@springin.nl
Adres om een bestelling terug te sturen:
Stuur je product alleen in originele staat samen met de factuur terug naar:
Springin Magazijn
Molenweg 19
5741 NA Beek en Donk
Nederland
Een niet correct levering ontvangen?
Heb je een levering ontvangen die niet correct is? Neem dan even contact met ons op via email of telefoon. Wij zullen dan direct de fout herstellen en het artikel zonder kosten met je omruilen. De producten dienen nog steeds in verkoopbare staat te verkeren.
