Marinda & Carl (eigenaren van Springin) opende zo’n 2,5 maand geleden de virtuele deuren van de Springin webwinkel. Marinda: ”Sinds die tijd hebben we hard gewerkt om dit keurmerk te behalen en te behoren tot de selecte groep bedrijven in Nederland die het mkbOK keurmerk mogen voeren. Dit is voor ons een teken dat we op de goede weg zitten. Dagelijks zijn we bezig met onze website en de producten hiervan. Aandachtig luisteren wij naar de suggesties en opmerkingen die onze klanten ons doen toekomen en iedere keer weer zijn we aan het zoeken naar leuke en unieke producten welke een aanvullingen kunnen zijn van ons huidige assortiment.”

 

mkbOK staat voor ‘Weten met wie u zaken doet’

Voor de consument en bedrijven, die zaken doen met Springin, betekent het mkbOK keurmerk, dat ze weten met wie ze zaken doen. Springin voldoet aan wet- en regelgeving en gedragscode van het keurmerk. De onderneming is bekend bij de Stichting, inclusief alle gegevens van de bestuurders. Het keurmerk is het bewijs van kwaliteit, bereikbaarheid en hoogstaande service.

Verder heeft Springin als keurmerkhouder toegezegd dat zij bij eventuele geschillen zal meewerken aan de geschilbemiddeling door Stichting MKB en Internet of de uitspraak van de geschillencommissie www.geschilonline.nl zal nakomen.

Van de duizenden internet winkels zijn er maar iets meer dan 1.200 ondernemers gecertificeerd om mkbOK keurmerk voeren.  Carl: “Wij zijn trots op het mogen voeren van het mkbOK keurmerk, want het draait niet alleen om hoeveel je verkoopt, maar ook zeker om wat je verkoopt. Neem nou bijvoorbeeld onze kraamkadootjes, die zijn helemaal in trek, er hebben zich zelfs al bedrijven gemeld waarvoor wij kraamkadootjes versturen. Het enige wat zij hoeven te doen is aangeven voor wie het is en wat er op het bijbehorende kaartje moet komen te staan, is dat service of niet. Kwaliteit en hoogstaande snelle service dat is waar wij voor willen staan.”